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Bien choisir son prestataire
d'envoi de colis


Lorsque l’on a besoin d’envoyer des documents, des objets ou de la marchandise, il est important de bien choisir son entreprise prestataire pour l’envoi de colis sécurisé et rapide. Tous les services d’acheminement de colis et paquets ne sont pas égaux et il est recommandé de bien étudier les différents critères importants pour ses envois.

Vous trouverez ci-dessous la liste, non exhaustive, de certains de ces paramètres à prendre en compte pour réussir au mieux les envois de vos colis suivant vos exigences et impératifs de livraison.

envoi de colis livraison

Délais de livraison & Destination

Avant toute chose, il faut déterminer les impératifs de délai de votre livraison et l’endroit où elle doit être effectuée.
Naturellement, plus l’endroit de livraison est éloigné, plus l’envoi de colis sera cher. Pareillement, plus l’urgence de livraison est grande, plus l’envoi sera onéreux, en effet devoir livrer un colis le lendemain ou dans une semaine n’implique pas la même logistique.
La société de livraison devra donc être en mesure de desservir l’endroit/pays souhaité, dans le temps imparti.
La combinaison du lieu et du délai de livraison est le facteur le plus impactant sur le prix final d’envoi.

Respect des délais

Annoncer des délais courts est toujours flatteur pour une société de livraison, mais il reste plus facile de promettre que de respecter ces délais !
Assurez-vous donc que le prestataire que vous envisagez a bonne réputation sur le respect des délais de livraison et que ceux-ci vous paraissent cohérents et réalisables en pratique.

Coût

Dans des critères de choix, il est difficile d’éviter de parler du coût du service… La livraison de colis n’y échappe pas, et s’il est possible de payer moins pour des prestations égales, il n’y a pas de raison de s’en priver.
Cependant, ce qui est difficile est de déterminer si les prestations sont effectivement égales en quantité et qualité. Bien se renseigner en considérant des avis divers et variés, si possible, reste le meilleur moyen de s’en assurer.

Pick-up à domicile ou non ?

De plus en plus d’entreprises de livraison le propose dorénavant : la récupération de votre colis à domicile. C’est un gain de temps qui peut être considérable, comparativement au dépôt en main propre, en agence ou boutique partenaire.
Cela peut ajouter un surcoût et l’on considérera donc la proximité d’un lieu de dépôt afin de savoir si le pick-up à domicile est rentable ou non.

Soin de manipulation et assurance du colis

Si l’on décide d’envoyer un objet c’est qu’il a une certaine valeur pour l’envoyeur et le destinataire. Il est tout naturel qu’à partir du moment où l’on confie son colis à un tiers, on souhaite qu’il soit manipulé avec précaution, d’autant plus lors de l’envoi de produits fragiles.
Encore une fois, c’est la réputation du livreur qui pourra vous donner des indications s’il a pour habitude de prendre soin des colis ou non.
Malgré tout, des incidents peuvent toujours arriver, il est donc primordial de bien étudier les conditions d’assurance des colis proposées, au préalable. C’est-à-dire les modalités de dédommagement en cas de perte ou détérioration du colis.

En conclusion

Une fois identifiés les services de livraison de colis pouvant répondre à vos besoins géographiques et de délai, il est conseillé de sélectionner ceux ayant meilleure réputation.
On choisira enfin celui proposant le prix le plus compétitif tout en répondant à tous nos impératifs pour une livraison de colis réussie !

Dernière mise à jour : le 2 September 2021