Suivi COLISSIMO • Outil de Tracking en ligne
Pour suivre chacune des étapes de la livraison de votre colis Colissimo en direct, entrez votre numéro de suivi dans l'outil de tracking disponible ci-dessous ⤵
Avec votre n° de suivi ou d'avis de passage (composé de 11 à 15 caractères), vous pouvez suivre toutes les étapes d'acheminement de votre envoi de Lettre, Colissimo ou Chronopost en temps réel et gratuitement.
Ce numéro de tracking se trouve sous le code-barres de votre document d'envoi.
Les informations de suivi sont disponibles durant les 30 jours suivant la date d'envoi du courrier ou colis.
Ce délai est augmenté à 90 jours pour les personnes possédant un espace personnel sur le site de La Poste.
Les outils de suivi / tracking sont également accessibles via l'Application Mobile La Poste où vous pourrez également facilement trouver, si besoin, le bureau de poste ou le point retrait/dépôt colis le plus proche de chez vous.
Pour suivre chacune des étapes de la livraison de votre colis Colissimo en direct, entrez votre numéro de suivi dans l'outil de tracking disponible ci-dessous ⤵
Suivez l'acheminement de votre Lettre Suivie ou Lettre Recommandée en entrant votre numéro de suivi dans l'outil disponible ci-dessous ⤵
Accédez au détail de votre livraison express Chronopost grâce à l'outil de suivi mis à disposition par La Poste ci-dessous ⤵
Le numéro de suivi (ou numéro de tracking) d'un envoi par La Poste est constitué de ces différents manières selon le type d'envoi et de document :
En cas de problème de livraison, vous pouvez contacter le service client de La Poste de plusieurs façons :